Dokumen Hukum

Kebijakan Privasi

Cara WargaHub mengelola dan melindungi data komunitas.

1. Data yang Dikelola

Kami memproses data yang diperlukan untuk layanan Komunitas, termasuk nama pemilik atau penghuni, nomor telepon, alamat atau nomor rumah, data iuran dan catatan keuangan, pengajuan surat, serta kegiatan komunitas. Pengurus komunitas mengelola dan memperbarui data tersebut.

2. Tujuan Penggunaan

Data digunakan untuk mengelola layanan warga: pencatatan kas dan iuran, administrasi rumah, surat, kegiatan, serta komunikasi yang relevan dengan komunitas. Data tidak digunakan untuk tujuan di luar layanan tersebut tanpa dasar yang sesuai.

3. Keamanan dan Pemisahan Data

Data warga—nama, nomor telepon, alamat, dan catatan keuangan—dilindungi dengan enkripsi saat dikirim dan penyimpanan terenkripsi pada infrastruktur layanan. Akses data diisolasi per komunitas (tenant) melalui kebijakan Row Level Security (RLS) Supabase. Pengguna hanya dapat mengakses data sesuai peran dan izin komunitasnya; pengelola sistem yang berwenang dapat mengakses data untuk dukungan operasional.

4. Berbagi Data

Data warga tidak pernah dibagikan atau dijual kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran atau perdagangan data. Infrastruktur penyedia layanan digunakan untuk menyimpan dan menjalankan WargaHub. Jika pengurus memilih mengirim pesan melalui WhatsApp, informasi yang mereka kirim juga tunduk pada kebijakan layanan tersebut.

5. Akses, Perbaikan, dan Penghapusan

Warga dapat menghubungi admin komunitas/RW untuk meminta pembaruan atau koreksi data. Untuk permintaan penghapusan dan pertanyaan privasi lainnya, pengurus dapat menghubungi Vixel Creative melalui halaman Tentang Pengembang. Data disimpan selama diperlukan untuk layanan komunitas dan kewajiban yang berlaku.